湘潭房产网12月30日讯    12月29日，在步步高·九华新天地的一期大堂会所处，依然热闹无比。今天已经是步步高·九华新天地一期住宅温暖交房的第6天。马上就要住进新家了，许多业主都正在办理交房手续。当然，为了更好地迎接业主回家，步步高·九华新天地的物业团队们也早已忙的不可开交。为了保证业主们入住后的生活更加舒适便捷，九华新天地的物业团队们早已有自己一套完整的物业服务规划。

    “全员保洁、全员安防、全员客服”
    全面细致的物业服务，伴您安心生活每一天。

    “业主马上就要住进新家了，所以物业这一方面的工作比较多，我们正在积极的筹备当中，许多细节方面的工作也在紧锣密鼓的推进。我们一定会保证让业主享受到无比贴心周到的物业服务！”步步高·九华新天地一期住宅的物业经理王经理十分坦诚认真地说到。作为步步高物业团队的一员，王经理十分细致周到地介绍了步步高物业管理的五个主要方面：保洁设备、楼栋管家、安保管理，客服管理以及社区文化活动…层层相扣，细致入微。

    保洁设备
    顶级配置，保障高效物业工作

    据王经理介绍，步步高·九华新天地住宅所采用的保洁设备均采用品牌高科技产品，从保洁车、刷地机到吸水机等均采用顶级的设备配置，一方面保证小区卫生环境高度整洁的同时，也提高保洁工作的效率，让业主时刻都生活在舒适干净的优雅环境中。

    楼栋管家
    一站式生活管家，24小时贴心陪伴

    在步步高·九华新天地，每一栋楼都配有一名24小时楼栋管家。一站式解决业主的所有问题。无论是在业主入住前，还是入住后，他们，都将是您贴心周到的管家伙伴。值得一提的是，在业主入住前，每位楼栋管家还将负责跟进业主的装修工程进度。材料是否到位，装修进度是否正常进行等细节方面，楼栋管家都会及时与业主进行沟通。让业主随时随地了解装修的每一个细节与进度。让业主更放心、安心。

    安保管理
    严格门禁制度，全方位保障业主安全

    在安保方面，王经理介绍说，“让业主享受绝对安全的居住环境是我们的追求与职责。”步步高·九华新天地社区在实行严格的门禁制度的同时，对业主以外的其他人士，如业主朋友，客人，都需要在物管取得与业主的联系和核实身份后，才允许其进入。保证住区的绝对安全。同时，在安保巡逻方面，安保人员将会进行定时定点的巡逻，与一般的小区巡逻管理不同，步步高·九华新天地的安保巡逻将会落实到每一个楼层。最大程度地保证业主的居住安全。

    客服管理
    有效沟通，及时高效

    “贴心、周到始终是我们物业的服务理念。在客服管理这一方面，我们一直强调的是，保证每位楼栋管家与业主的全方位沟通，建立畅通的沟通机制，形成统一全面的客服管理系统。”同时，王经理还说到，“现在虽然还在进行交房工作，但在客服管理这一方面，楼栋管家已经在积极地跟进业主的交房事宜，保持交房工作的跟进与沟通的有效进行。”在业主入住后，小区所有重要事件、物业工作等通知都将定期在宣传栏给予公示。

    社区文化活动
    打造和谐社区，悦享新生活

    “步步高·九华新天地社区所要打造的不仅是一个干净优雅的居住环境，同时，我们更重视社区和谐的人文环境的创造。”据王经理介绍，在2015年，业主入住率相对还未达到百分之百的情况下，九华新天地社区仍将举办六次以上的社区互动活动。在2016年以后，社区将保证每月至少举行一次积极有益的社区活动。同时，物业团队还将为业主打造定制化服务。力求丰富业主社区生活的同时，也加强社区成员之间的交流与沟通，打造完美社区，幸福社区，创造悦生活！

    贴心物业，从心出发

    在交谈中，王经理一直强调，步步高·九华新天地物业的服务追求——要让业主享受到整个湘潭乃至整个湖南省最高端最人性化的物业服务。让居住在这里的每一位业主，都舒心、放心、安心！步步高·九华新天地物业，所打造的不仅是简单的各司其职，而是追求“全员保洁、全员安防、全员客服”的全面物业服务理念。细致入微、全面周到的服务于业主的社区生活，打造真正的幸福天地悦生活！请相信，有物业团队周到贴心如此，未来生活必定安心愉悦每一天！

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    项目地址：湘潭九华示范区步步高大道与北二环交汇处东南角